SaaS

Bajo un modelo de computación distribuida
Que es ?

Solución SaaS para la gestión de complejas tareas de mantenimiento y operaciones.

Aplicación web orientada a la ejecución de complejas y extensas tareas de mantenimiento y operaciones.

Trabajamos bajo tickets que agrupan las tareas, estas tareas son ejecutadas por los técnicos de campo, los tecnicos de campo pueden ser generalistas o especializados.

Alta disponibilidad
Estabilidad garantizada
Metricas en tiempo real

01

Construcción

Documente todo el proceso de ejecución de obra mediante tareas agrupadas en uno o varios tickets, sus tecnicos de campo cargaran las evidencias a medida que avanza el proyecto, las evidencias pueden ser video, fotos, notas de voz o notas de texto.

02

Flotas de vehiculos

Si es el responsable por el mantenimiento preventivo y correctivo esta herramienta es para usted, cree tickets y asigne tareas*. La plataforma le avisara de incumplimientos, le generara reportes y le dara un pormenorizado de la ejecución bajo un informe de tiempos.
Use TicketM y no vuelva a preocuparse por sus clausulas de ANS.

03

Ejecución de contrato

Es responsable por la ejecución de contratos y no esta bajo su supervisión inmediata el personal encargado de las labores ?
Con TicketM en modo contrato, cargara usted los contratos, atados o no a una ubicacion de GPS, luego creara los tickets y sus ténicos procederan a realizar las labores cargaran evidencias (video, foto, nota de voz y notas de texto)

04

Procesos de fabricación

Si fabrica compleja maquinaria industrial o grandes navios o aviones, puede documentar el proceso de fabricación como tareas, estas tareas las agrupara en tickets y sus ingenieros y técnicos de una manera simple e intuitiva documentaran el progreso. Usted tendra acceso a variados reportes en formato PDF los cuales podrá descargar en cualquier momento.

Por que elegirnos!

Nuestra polivalencia es inigualable!

Podemos configurar varios flujos de trabajo de manera que podria trabajar con mas o menos técnicos de mesa.

El técnico de campo puede auto-asignarse tareas ?
Si lo permite, no debera tener un técnico de mesa que asigne tareas a los técnicos de campo
El técnico de campo puede tomar tareas de otros técnicos ?
Si lo permite, no sera necesario un proceso del lado de mesa para realizar el cambio, le dara a su equipo una enorme versatilidad!
Auto-cierre del ticket ?
Si elige esta configuración su personal de mesa no debera cerrar el ticket manualmente, si no es necesaria una revisión exhaustiva de las evidencias de los técnicos de campo, no dude en elegir esta configuración
Campañas de mantenimiento dinamicas
Configure sus campañas de manera grafica, la ejecución la vera en un dashboard grafico y en tiempo real, hacemos uso extensivo de la tecnologia de WebSockets para llevar la Simplicidad y eficiencia al siguiente nivel.

Directivas globales

La plataforma se adapta a su estructura organizacional
Appointment

A Company Involved In Service And Maintenance

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Testimonial

What Our Happy Clients Say!

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Happy Clients

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